Chargé(e) d'affaires H/F

 À propos du groupe : 

Depuis plus de 20 ans, le Groupe Action Télécom accompagne les TPE, PME, commerçants, professions libérales et structures de santé dans leur transformation numérique. Fort de ses 6 agences implantées en Nouvelle-Aquitaine et en Occitanie, le Groupe propose une offre globale en télécommunications, informatique, cybersécurité, cloud et services managés. Porté par une équipe d'experts passionnés, Action Télécom place la proximité, l'innovation et la qualité de service au cœur de son engagement afin d'offrir à chaque client des solutions performantes et adaptées à ses besoins.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons aujourd'hui notre futur(e) Chargé(e) d'affaires H/F pour renforcer notre équipe de l'agence MCI32, située à Auch, que nous venons d'acquérir.

Les missions :

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients et prospects. Vous contribuez activement au développement de l'activité en commercialisant l'ensemble des solutions du Groupe Action Télécom : télécommunications, informatique, cybersécurité, cloud et services managés.

À ce titre, vos principales missions sont :

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (TPE, PME, professions libérales, collectivités, structures de santé…).
• Prospecter de nouveaux clients et identifier leurs besoins.
• Réaliser des audits, analyser les environnements existants et proposer des solutions adaptées.
• Élaborer les offres commerciales et assurer leur présentation et leur négociation.
• Assurer le suivi des projets en lien avec les équipes techniques et administratives.
• Développer les ventes additionnelles auprès des clients existants.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation de votre portefeuille.
• Assurer un reporting régulier de votre activité via les outils CRM.
• Participer aux actions commerciales, événements et opérations de développement du Groupe.
• Réaliser une veille sur les évolutions du marché et les nouvelles technologies.

Profil recherché : 

Formation

• Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la relation client ou des technologies de l'information.

Expérience

• Vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente BtoB.
• Une expérience dans les télécommunications, l'informatique, la cybersécurité et les logiciels ou les services numériques est fortement appréciée.

Compétences

Vous maîtrisez tout ou partie des éléments suivants :

• Les techniques de prospection, de négociation et de vente.
• La gestion et le développement d'un portefeuille clients.
• Les outils CRM et le Pack Office.
• Les environnements IT, télécoms ou solutions numériques (appréciés).
• La gestion de projets commerciaux.

Qualités recherchées

Nous recherchons une personne :

• Dotée d'un excellent relationnel et d'un fort tempérament commercial.
• Organisée, autonome et persévérante.
• À l'écoute des besoins de ses clients et orientée résultats.
• Curieuse et intéressée par les nouvelles technologies.
• Force de proposition et capable de construire une relation de confiance durable.
• Animée par le goût du challenge et le travail en équipe.

Ce que nous proposons:

• Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable motivant.
• Véhicule de fonction, ordinateur portable et téléphone professionnel.
• Une intégration au sein d'un groupe en pleine croissance.
• Un accompagnement à votre prise de poste et des formations régulières sur nos solutions.
• Des perspectives d'évolution au sein du Groupe.
• Mutuelle, avantages groupe et environnement de travail dynamique.

Informations pratiques :

• Contrat: CDI
• Statut : Employé
• Temps de travail : Temps plein
• Lieu : Auch (32)
• Prise de poste : Dès que possible
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